12月28日上午，沙头镇召开2021年度“一门式”工作总结会，就2021年基层公共服务（一门式）全覆盖工作做了通报、总结和部署。会议由镇党委委员、组织委员徐慧主持，副镇长周敏、镇党群和政务服务中心全体工作人员，公安和市监窗口工作人员、各村（社区）“一门式”专干参加会议。

会议对“一门式”系统“三化”之后的有关事项进行了提醒说明和业务培训，通报了2021年办件情况和行政效能监察情况，解读了监察数据指标，通报了2021年度考核评分，部署了2022年工作安排，启动了第二批政务服务事项体验活动。随后，各窗口工作人员和“一门式”专干围绕如何进一步做好本窗口工作提出了想法和建议。

会议对“三湘e监督”微信公众号信息查询业务进行实操讲解

会议肯定了工作成绩，坚定了工作信心。今年以来，沙头镇积极探索，大胆创新，加快推进了基层公共服务（一门式）全覆盖工作，打造成了全市的标杆，在外观、硬件、人员方面均按标准配备到位，制度建设规范有序，全体专干和窗口工作人员业务强、基础好，有执行力，各项考核指标都取得了不错的成绩。

会议强调，基层公共服务（一门式）全覆盖工作是一项便民利民，长期性、系统性、复杂性的工作，全体工作人员要提高政治站位，明确工作努力方向。一是需求要实，要广泛征求群众意见建议，制定群众实实在在需要的办理事项；二是措施要实，要着力打通环节，借助高位推动，确保便民服务措施落地落细落小；三效果要实，以老百姓需求为目标，进一步推进“温暖”服务和法律援助服务，切实解决群众急难愁盼的问题。