2024年，我局全面贯彻落实区委、区政府关于法治政府建设总体工作安排，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实习近平法治思想、党的二十大和二十届三中全会精神，全面贯彻落实《2024年资阳区普法与依法治理工作要点》，结合信访工作实际，扎实推进法治政府建设各项工作。今年以来，全区信访形势持续稳定向好，法治信访理念深入人心，法治建设各项工作取得良好成效，现将有关情况报告如下。

　　一、主要措施和成效

　　（一）坚持党的领导，确保法治政府建设正确方向。一是加强组织领导。严格落实党政主要负责人履行推进法治政府建设第一责任人职责规定，其他班子成员认真履行“一岗双责”责任，带头推进法治政府建设各项工作，加强对法治政府建设的组织领导。二是狠抓理论武装。将习近平法治思想列入理论学习中心组和党组会议议题的学习内容，发挥领导干部示范带头作用，利用支部主题党日、湖南法网·如法网平台、2024年度“大学习拥抱新时代”读书学习活动等途径，组织全局领导干部学习习近平总书记关于法治建设的重要指示精神和《习近平谈治国理政》等著作，学原文、悟原理。三是压实工作责任。把扎实推进信访工作法治化重点工作纳入局机关年度工作要点，纳入党组主要负责人和分管领导的责任清单，与业务工作同谋划、同部署、同推进，定期召开党组会议安排部署法治建设相关工作，确保法治政府建设各项工作落到实处。

　　（二）坚持依法行政，全面履行信访工作主责主业。一是高度重视源头治理。坚持落实社会稳定风险评估制度，凡重大工程项目实施前、重大决策出台前，坚决将社会稳定风险评估作为前置工作。定期全面排查梳理不稳定因素，建立工作台账，逐一推动化解。持续发力推动“枫桥经验”本土化，充分发挥人民调解、行政调解、司法调解作用，建成了大码头街道“陈阿姨”工作室等一批具有较大影响力的基层群众工作室，一大批矛盾纠纷化解在基层。二是切实推动突出问题化解。高度重视初信初访问题化解，切实抓好初信初访问题化解，严格落实首问责任制，坚决防止矛盾升级、人员上行；下大力气化解疑难信访问题，坚持落实领导干部接访下访和包案化解，全年共推动化解疑难信访问题100余件。强力推动“双向规范”，进一步建立健全信访工作机制，规范信访工作行为，今年有4个单位被通报批评、4个单位被区信访工作联席会议召集人约谈，向5个单位下发了《改进工作建议函》。坚持依法规范信访工作秩序，政法机关对涉访违法人员及时依法进行了处理。三是做好重大活动和重大时期信访保障工作。重点时期启动信访保障工作机制，加强统筹协调和督促检查，强化部门协调联动，扎实做好了全国、全省、全市、全区两会、党的二十届三中全会等重点时期和春节、中华人民共和国成立75周年等重大节日期间信访保障工作，确保了关键节点社会大局稳定。

　　（三）强化教育宣传，推动法治信访理念深入人心。一是全力推动信访工作法治化。年初省里部署后，资阳区及时组织力量进行深入研究，根据信访工作法治化要求并结合我区实际进行了全面部署。定期组织对全区信访工作法治化开展情况，特别是对法治化业务指标进行全面梳理，对短板弱项进行深入分析研究，认真查明原因，结合实际制定改进措施，努力补齐短板。通过全区上下的不懈努力，我区信访工作法治化成效明显，为今后工作打下了良好基础。二是学习宣传贯彻落实《信访工作条例》。将《条例》学习纳入全区各级党委（党组）理论学习中心组和党员干部学习教育重点内容，纳入机关领导干部业务知识学习培训的必学内容，扎实推动《条例》学习在全区走深走实。本年度开展信访法治化集中宣传活动，主会场共24个单位参与、各乡镇和经开区同步开展，向群众发放宣传资料5000余份、答疑60余人次，为进一步推动资阳信访工作法治化建设、形成良好信访法治环境打下了基础。三是开展信访工作法治化培训。全年开展推动信访工作法治化业务培训共9次，其中省级层面5次、市级层面2次，区本级2次，覆盖全区各单位分管领导和业务骨干。

　　二、存在的问题

　　我局推进法治政府建设工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些问题。一是信访工作法治化培训覆盖面不够广。二是信访法治宣传效果不够显著。三是信访工作法治化水平不够高。

　　三、下阶段努力方向

　　（一）不断提升法治思维能力。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把学习贯彻习近平法治思想同学习贯彻党章党规党纪结合起来，坚持“真发现问题、发现真问题”的工作导向，坚持法治思维、底线思维，依法依规处理人民群众信访问题，保障人民群众合法权益，维护社会和谐稳定。

　　（二）加大法治学习宣传力度。以深入开展信访工作法治化业务培训作为加强信访干部队伍建设的重要抓手，全面提升依法履职、依规办事的专业素养和服务群众、解决问题的能力本领。持续做好《信访工作条例》的学习宣传、释法宣讲工作，开拓多形式、接地气的宣传活动，确保《条例》落地见效，营造更加浓厚的法治信访氛围。

　　（三）全面提升信访工作法治化水平。以信访法治化“路线图”和工作指南为标准，并采取“走出去”和“请进来”的方式加强学习交流和业务培训。从信访工作预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化五个方面创新制度机制，确保源头预防到位、转办督办到位、群众诉求处理到位、失职渎职追责到位、涉访违法处理到位。

　　益阳市资阳区信访局

　　2025年1月2日