11月17日下午,益阳市资阳区信访局党组组织接访、网信有关业务负责同志,召开涉企信访问题专题分析会。会议对今年来全区涉企信访问题进行了全面梳理,对各类信访问题办理质量逐案进行了深入分析评判。
会议认为,今年来涉企信访问题办理情况整体质量较高,企业和群众均较为满意,但也存在后续跟踪管理不到位等问题,特别是“回访”不及时。
会议要求,涉企信访问题事关群众切身利益、事关资阳营商环境是否良好,要严格按照涉企信访事项处理有关工作要求,进一步强化涉企信访问题办理。要坚持第一时间接待、不过夜交办;坚持简单问题督促办、困难问题协调办,做到涉企信访问题办理当事群众和企业双满意,以实际行动服务资阳高质量发展。