区信访局设下列内设机构：

一、办公室（信访信息股）

协助局领导协调处理机关日常事务；负责机关文秘、机要、档案、保密、后勤保障、会务、公务接待、车辆管理、安全保卫等工作；负责管理机关财务和财产；负责干部人事、老干、工会和计划生育工作；负责机关党建、纪检监察工作；负责信访法律、法规、政策宣传工作；负责“网上建议”的征集工作；负责信访信息的收集、整理、分析，编辑工作简报；承担资阳区信访工作联席会议办公室日常工作。

二、接访股（处信办案股）

负责接待来访群众，调查和协调处理群众反映的信访突出问题和异常突发性上访事项；负责督查上级关于信访工作决策部署的贯彻落实和上级领导批示交办件的办理；负责受理、办理通过国家、省、市、区四级网上投诉平台反映的信访事项、“省长信箱”“市长信箱”和“区长信箱”转交办的信访事项和上级信访部门转来的统转信；负责协调处理“三跨三分离”信访问题；负责牵头组织全区信访积案化解和矛盾纠纷排查；负责到市、赴省、进京上访处置的调度、协调工作；负责交办督办重要来访事项；呈报信访要情，定期分析通报来信来访和网上信访情况；为区领导接待上访群众搞好服务工作；协助区人民政府受理、办理信访事项复查复核。负责全区处信办案工作进行业务指导和网上信访业务培训、宣传指导工作。