“真的感谢你们呢，帮我们解决了十几年来都不敢开窗的环境问题，现在我们可以开窗了，为资阳城管点赞！”

　　近日，资阳区致富北路4名业主将一面写着“资阳城管解民忧、居民环境守护神”的锦旗送至资阳区城管执法局，表达对城管中队长邹叶军，在解决12345市长热线群众诉求的过程中，始终将群众的需求放在首位，耐心负责地解决问题，为民办实事解民忧的感激之情。

　　据了解，工作人员接到市民热线反映：有人在致富北路某超市后面违章搭建鸡棚，养了30只鸡，且地坪用砖头围起来，不但臭气熏天还成了垃圾场，严重影响环境，请相关部门核实处理。收到热线后，执法人员第一时间来到现场。经执法人员调查核实，当事人确实在两个车库之间空地上搭建了一处鸡舍，用不锈钢门围挡圈养了20多只鸡，由于时间较长，这些鸡的排泄物发出阵阵恶臭。

　　针对此情况，执法人员先后多次上门，普法宣传《城市市容和环境卫生管理条例》的相关规定，下发《责令停止违法行为通知书》。起初，当事人不理解，辩解称可以养狗养猫，为何不能养鸡？后来又面露难色，称鸡太小不好处理。针对当事人的难处，执法人员不厌其烦耐心地做思想工作，前前后后跑了十余趟，在执法人员的不懈努力下，当事人认识到了自己的错误，处理了饲养的鸡，拆掉了违法搭建，清扫了垃圾，恢复了地坪之前的样貌。

　　锦旗是荣誉，更是鞭策。接下来，资阳区城管执法局将进一步提升城管队伍素质，提高城市精细化管理水平，将“全心全意为人民服务”的宗旨落实到每日的巡查和执法工作之中，以为民办实事解民忧的实际行动做好爱城为民、执法为公、群众满意的“城市管家”。