本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由益阳市资阳区农业农村局编制。全文内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本年度报告中所列数据统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。如对本年报有任何疑问，请与资阳区农业农村局办公室联系，地址：益阳市资阳区马良南路32号，邮编：413001，电话：0737-3101458。

一、总体情况

2021年，区农业农村局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关要求，加强组织领导，明确责任分工，细化分解任务，加大督导力度，全面推进平台建设、制度建设，不断提高信息公开工作的积极性、主动性，进一步提高了全区农业农村工作透明度。

（一）加强领导，明确责任。自政府信息公开工作开展以来，区农业农村局始终高度重视，成立了局信息公开工作领导小组，由局长牵头，分管副局长抓督查和落实，办公室2名工作人员具体经办，建立信息员队伍，加强管理，按时参加相关培训和会议，认真完成上级交办的工作任务。

（二）健全制度，严格执行。按照“公开为原则，不公开文例外”要求，健全信息公开机制，印发了《益阳市资阳区农业农村局信息公开指南》，明确信息公开责任，规范保密审查、主动公开、依申请公开、政策解读各个环节流程，从根本上保障了信息公开工作的制度化、常态化。严格信息公开发布的“三审”流程和纪律，压实了工作责任，未经审核的信息一律不准发布。严格控制负面报道，及时引导处置舆情。

（三）协调合作，形成合力。各个职能股（室、站）严格按照信息公开相关要求，自觉履行政府信息公开工作的职责，上下配合，共同推进政府信息公开工作。加强网宣员工作责任，落实舆情处置五个“第一”工作机制，做好涉及本部门负面舆情的监测、上报和处置工作，今年我局未出现负面舆情。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

通过各类网络平台和热线电话接受广大农民群众的咨询、建议、投诉等，全年共处理投诉17件，通过口头、电话等方式接受群众咨询85件，均得到及时妥善解答，共处理咨询214件。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

我局政务公开、政府信息公开工作取得了一定的成绩，但对照上级的要求和公众的期望，还存在一些不足和问题，主要是主动公开的频率和时间还需进一步规范。在以后工作中，我局将继续认真落实国家和省、市、区政府信息公开工作要求，加强学习，统一认识，加强信息解读，不断推进信息公开工作，切实提升信息公开的效果和水平。

（二）改进措施

1.进一步完善制度体系。按照国家和省、市有关信息公开要求，进一步完善资阳区农业农村局信息公开制度，及时更新农业农村信息公开目录，进一步加强信息公开的制度化、规范化和常态化。坚持与时俱进，不断增加信息公开内容。采取多种形式，主动接受人大代表、政协委员、民主党派、服务对象和社会公众监督。

2.进一步统筹兼顾聚力。进一步将信息公开与电子政务、政务信息、农业农村等工作结合起来，形成协调配合、系统联动的工作合力，加强与上级农业农村部门的沟通联系，借鉴先进单位的经验做法，将我局信息公开工作提升到一个新的水平。

3.进一步加强队伍建设。提高宣传思想队伍的思想政治素质和业务水平，进一步加强舆情监管和网信工作，牢牢掌握舆论工作的主动权，把体现党的主张和反映人民心声统一起来，更多地报道基层农业干部的生动实践和工作业绩，更多地报道农业农村发展的新面貌新气象，积极抢占宣传舆论阵地的制高点。

六、其他需要报告的事项

无。

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2022年2月25日