2025年10月16日，资阳区农业农村局主要负责人及相关股室负责人前往区政务服务中心，开展“走流程、优服务”实地调研活动。

　　在区政务服务中心农业农村局服务窗口，主要负责人以一名普通工作人员的身份，深入学习并现场操作了湖南省“一网通办”平台。他详细了解了涉农审批服务事项从申请、受理到审核的全流程线上操作环节，亲身感受了系统运行的便捷性与高效性，并就进一步优化流程、提升用户体验与窗口工作人员进行了深入交流。

　　操作体验结束后，恰逢一位群众前来咨询相关业务。主要负责人主动上前，化身“服务引导员”，耐心细致地向该群众介绍了《农业“‘互联网+政务服务’事项”办理服务便民手册》的内容和使用方法。他结合手册，详细讲解了如何通过线上平台快速查询政策、办理事项，让群众切实感受到了“数据多跑路，群众少跑腿”带来的便利。

　　资阳区农业农村局主要负责人在活动中强调，全面深化“放管服”改革、优化营商环境是当前工作的重中之重。农业农村局窗口作为直接服务农民群众和涉农企业的一线阵地，必须熟练掌握并积极推广运用“一网通办”平台，要确保各项惠农政策和服务举措精准落地、高效便捷。他要求窗口工作人员不断提升业务能力和服务意识，最大限度利企便民，激发农业农村发展活力。

　　此次区农业农村局主要负责人深入一线“坐窗”办公，零距离体验办事流程，面对面服务群众，是推动政务服务标准化、规范化、便利化的重要举措。它不仅展现了资阳区持续优化营商环境的决心，也体现了政府部门主动转变作风、提升服务效能的积极作为，为助力资阳区农业农村现代化发展提供了坚实的服务保障。