申请人：赵某某

　　住所：河南省汝州市**镇**庄**组

　　被申请人：益阳市资阳区市场监督管理局

　　住所：益阳市资阳区长春西路276号

　　法定代表人：匡新跃，局长

　　申请人赵某某（以下简称“申请人”）对被申请人益阳市资阳区市场监督管理局（以下简称“被申请人”）在全国12315平台办结反馈不服，向本机关申请行政复议。本机关已于2024年1月25日依法予以受理，现本案已审理终结。

　　申请人请求：责令被申请人履行法定职责。

　　申请人称：2023年11月1日，申请人在益阳市资阳区**食品经营部开设的网店上购买了“淡水小鱼干”，双方成立买卖合同关系。申请人购买案涉产品后发现该产品为“三无”产品，于2023年11月20日通过全国12315平台投诉涉案商家。2023年12月14日被申请人作出回复，但申请人认为该回复未说明是否符合规定，申请人申请行政复议请求复议机关责令被申请人履职。

　　被申请人称：

　　2023年11月20日，被申请人收悉赵某某的投诉单，经初步审查后于2023年11月21日正式受理，并指派食品生产股的工作人员对申请人投诉情况进行核实。经查，被投诉人销售的鱼干属于食用农产品，其产品标签未标注生产地。2023年11月26日被申请人向被投诉人送达了《责令改正通知书》，要求其对所销售的鱼干标签进行整改，被投诉人已整改完毕。被申请人于电话告知申请人上诉情况，申请人未提出异议。2023年12月14日被申请人对申请人的投诉情况通过全国12315平台进行回复。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条的规定，由于被投诉人不同意不合理的赔偿要求，明确拒绝调解，被申请人终止调解。

　　综上，被申请人适用依据正确，程序合法，内容适当，请求复议机关驳回申请人的复议申请。

　　本复议机关查明：

　　2023年11月1日，申请人在淘宝平台花费16.9元购买“淡水小鱼干”1袋（店铺名为“**官方直营店”，由益阳市资阳区**食品经营部开设，订单编号为3596065815630266559）。申请人认为案涉产品为散装称重产品，应标注食品的名称、生产日期或生产批号、保质期以及经营者名称、地址、联系电话等内容，且该产品属于加工产品，需要生产许可证。2023年11月20日，被申请人收到该投诉后，进行了调查核实，涉案产品属于食用农产品，其标签上应标注名称、产地、生产者或者销售者的名称或者姓名、保质期等信息，涉案商家未标注产地和销售者信息，2023年12月26日被申请人向涉案商家送达了《责令改正通知书》，现已整改完毕。被申请人向申请人告知上述情况，申请人无异议，于2023年12月14日作出答复。

　　上述事实主要有下列证据证明：

　　1. 全国12315平台投诉单截图

　　2. 产品外包装图片及订单截图

　　3. 益阳市资阳区**食品经营部营业执照、仅销售预包装食品经营者备案信息采集表

　　4. 现场笔录、责令改正通知书

　　5. 整改后标签照片

　　本复议机关认为：

　　根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十二条的规定，被申请人作为益阳市资阳区市场监督管理部门，为本区域内市场监督管理投诉受理主体。

　　本案争议焦点系被申请人是否履行了投诉事项的法定职责。本案中，被申请人2023年11月20日收到投诉单后，于同年11月21日正式受理，对案涉投诉事项进行了现场调查，制作了现场笔录，并责令案涉商家进行整改，向其送达了《责令改正通知书》，在案涉商家整改完成后，电话告知申请人处理情况，申请人未提出异议。之后于2023年12月14日在全国12315平台上作出了办结反馈。因此，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条、第二十一条的规定，被申请人依法履行了相关法定职责，不存在不尽职的情形。

　　综上所述，根据《中华人民共和国行政复议法》第六十九条的规定，决定如下：

　　驳回申请人的行政复议请求。

　　如不服本决定，可以自接到本决定之日起15日内向沅江市人民法院提起行政诉讼。

　　益阳市资阳区人民政府

　　2024年3月15日