申请人：兖某某

　　住所：河南省沈丘县**镇**村**村

　　被申请人：益阳市资阳区市场监督管理局

　　住所：益阳市资阳区长春西路276号

　　法定代表人：匡新跃，局长

　　申请人兖某某（以下简称“申请人”）对被申请人益阳市资阳区市场监督管理局（以下简称“被申请人”）作出的“关于兖某某投诉举报的情况答复”不服，向本机关申请行政复议。本机关已于2023年5月17日依法予以受理。现本案已审理终结。

　　申请人请求：1.撤销被申请人作出的情况答复；2.责令被申请人重新履职；3.确认被申请人程序违法。

　　申请人称：申请人在益阳市资阳区**家餐饮店开设的网店上购买了“油泼辣子”，支付了6.9元。收到产品后，申请人发现案涉“油泼辣子”配料表中未标识出全部配料，且未标注生产许可证号、执行标准、营养成分表、厂家、厂址等信息，申请人认为该案涉产品为“三无产品”，于是向被申请人邮寄投诉举报函举报案涉经营者。2023年5月10日，被申请人作出“关于兖某某投诉举报的情况答复”。申请人对被申请人作出的情况答复不服，认为该情况答复认定事实不清，被申请人行政不作为，应依法撤销该情况答复，并责令被申请人重新履职。

　　被申请人在收到本机关的答复通知书后十日内，未提交行政复议书面答复和证据、依据及其他材料。

　　本府查明

　　2023年4月22日，申请人在拼多多平台上的一家名为“**家餐饮店”的网店上购买了“油泼辣子”，支付了6.9元。案涉产品由玻璃瓶罐装，标有“纯手工制作”的封条，贴有标明品名、品牌、配料、食用方法、保质期、存储条件、生产日期的贴纸。2023年4月26日，申请人认为案涉产品为“三无产品”，向被申请人邮寄了《投诉举报函》。被申请人收到《投诉举报函》后，于2023年5月10日作出“关于兖某某投诉举报的情况答复”，答复申请人的内容为：1.**家餐饮店实体店已关门歇业；2.拼多多平台已下架停业，经核查该店没有网络经营资质；3.经工作人员核查无法联系到当事人。

　　上述事实主要有下列证据证明：

　　1．投诉举报函

　　2．店铺商品签收截图及产品照片

　　3．关于兖某某投诉举报的情况答复

　　本府认为：

　　根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十七条的规定，被申请人作为益阳市资阳区市场监督管理部门，为本区域内市场监督管理举报受理主体。

　　根据《中华人民共和国行政复议法》第二十三条第二款的规定：“被申请人应当自收到申请书副本或者申请笔录复印件之日起十日内，提出书面答复，并提交当初作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料。”本案中，被申请人在收到本机关的答复通知书以及行政复议申请书副本、申请笔录复印件后十日内，未提交行政复议书面答复和当初作出具体行政行为的证据、依据及其他材料。

　　综上所述，根据《中华人民共和国行政复议法》第二十八条第一款第四项和《中华人民共和国行政复议法实施条例》第四十六条的规定，决定如下：

　　一、撤销被申请人益阳市资阳区市场监督管理局作出的“关于兖某某投诉举报的情况答复”。

　　二、责令被申请人60日内重新办理申请人举报事项并告知。

　　如不服本决定，可以自接到本决定之日起15日内向沅江市人民法院提起行政诉讼。

　益阳市资阳区人民政府

　　2023年7月26日