2021年3月--5月,资阳区交调委连续接到几起机动车和电动车相撞的交通事故调解案件。资阳区属于老城区,经济条件相对落后,近年来的老年代步车、电动车三轮车数量急剧增加,与机动车相撞的交通事故也频发。4月14日,交调委受理一起案件,王某驾驶小型客车沿S319线由西往东行驶,当车行驶至沙头镇村级公路时,撞上驾驶电动车的熊某,造成两车受损,熊某受伤,经医院抢救后无效死亡。经交警认定,小轿车车主负主要责任,但涉事双方家属在丧葬费、人身损害赔偿费、家属精神损失费等方面理赔无法达成一致。调解员郭焕文向他们耐心讲解哪些是合理诉求、哪些是不合理要求,同时将保险公司相关责任人一并请过来进行调解,商议赔偿金额。最终,双方签署赔偿协议书。“如果走法律诉讼途径,恐怕几个月、半年也解决不了这个问题。”当事人家属说,交调委的人民调解非常专业、可靠。
多年来,交通事故调委会在资阳区司法局的指导下,在益阳市公安局交警支队直属二大队的大力支持下,始终遵循“五依”原则,即调解纠纷依事实、调解流程依程序、计算赔偿依标准、调解技巧依实情,长期保持着高调解率、高成功率、高履行率的“三高”成绩,成功为众多老百姓排忧解难、“抚平伤口”,成为了我区维稳工作的亮点品牌。