5月12日中午12时，新桥河镇司法所调解员接到本镇新胜村村委主任李冠男的电话，称该村村民郭祖仁赵贵英夫妇与其子郭建辉因赡养问题发生冲突，双方闹得不可开交，请所里立即派人平息矛盾。

调解员与应急办主任立即驱车驶往事发地。只见双方破口大骂，挥拳欲打。调解员立即制止，召集他们一起，心平气和地摆事实，讲道理。

经过了解，原来父亲郭祖仁抱怨儿子郭建辉不孝，不尽赡养义务;儿子郭建辉怪罪父亲郭祖仁一碗水没端平，在经济上、生活上偏袒其兄长，一气之下想撇下父母，离家出走，这才导致家人之间拳脚相向。找到了问题的症结，调解员"对症下药"。首先，指出郭祖仁在言语、行动上的偏颇之处，继而严肃批评郭建辉乱找借口、不尽赡养义务的错误：“父亲即使有错，但相比将你拉扯长大、培育成人的大恩大德，又算得了什么，这错那错，忘恩负义、不养老人是最大的错误。”一番话说得郭建辉羞愧难当，当下表示要痛改前非，好好孝敬父母，并当着调解员等人的面，签订了《赡养协议书》。看到儿子的转变，刚才还怒火满面的郭祖仁、赵贵英夫妇顷刻间有了笑容。

谁说“清官难断家务事”，在家事纠纷化解中，人民调解利用独特优势，能够综合亲情、事理、法律，多角度做释法明理工作，教育感化当事人维护和谐家庭关系，传承弘扬良好家风。调解员针对郭建辉父子的赡养纠纷，先是以事论理，指出老人在言语、行动上的偏颇之处，继而针对儿子不履行赡养义务的错误，从法律法规、伦理道德等方面。进行耐心的思想疏导和严厉的批评教育，最终消除了怨恨，达成了赡养协议，使此案得以圆满解决，并得到了村民的一致认可与称赞。