今年以来，我局深刻践行执法为民工作理念，强化服务意识，规范执法言行，落实人性化执法，保障交通运输执法既有力度更有温度，为行业发展保驾护航。

　　执法有“速度”，群众更安心；执法有温度，法外更显情。案件办理过程中，通过调查取证、部门联动、以案释法及跟踪催告等方式，坚持以法为据、以理服人、以情感人，用人性化、科学化、具体化的举措对非法营运黑车进行处罚，给予当事人合法尺度内的适当容错空间，展现柔性执法的精髓，张弛有度、宽严相济，让执法既有力度又有温度。

　　下一步，将进一步实施包容审慎柔性执法，将处罚与教育相结合，用执法的“人情味”体现宽严相济的法治精神，把不罚“清单”落到实处，及时予以引导纠错，为市场主体留足发展空间。同时，呼吁广大从业人员自觉遵守交通法律法规，共同营造安全、畅通、文明、和谐的交通环境。