“我自己年龄大了，行动不便，非常感谢你们上门服务，解决了我的操心事！”居民杨大爷对居民代表刘振兴说到。在大码头街道金花湖社区和益小区，一个个居民代表上门入户，让居民“零距离”了解城乡居民医疗保险政策，倾听居民群众的建议。

大码头街道深入推动居民代表联系服务群众试点工作，进一步加强居民代表队伍管理，充分发挥居民代表在基层治理中的重要作用。按照“就近就便，重点优先”的原则，大码头街道金花湖社区将31名居民代表以“一对多”的形式就近联系5至15户，确保户户有人联、户户情况清。

在居民家中，居民代表现场宣讲城乡居民医疗保险政策、缴费标准、缴费时间、政策补贴等信息，让居民群众进一步认识到城乡医保是一项重要的民生工程，是实现城乡居民病有所医、老有所养的重要举措，能够为参保人员提供基本医疗保障，防止因病致贫、因病返贫。居民代表们通过耐心细致的讲解，引导他们积极参保，还现场演示了手机App缴费操作流程，帮助群众下载登录“湘税社保”App，做到足不出户，方便快捷地完成参保缴费。

下一步，大码头街道将持续筑牢“民心”理念，以人民群众的期盼为工作重点，深入推动居民代表联系服务群众工作，聆听群众心声、回应群众关切，始终如一为民办好事、办实事、解难事。