为加快基层公共服务(一门式)全覆盖工作在我区的全面推广,3月25日资阳区行政审批服务局和资阳区政务服务中心组织开展了“一门式”实际操作培训,全区所有乡镇(街道、经开区)党群和政务服务中心主任以及综合窗口工作人员参加了此次培训。

此次重点培训“一门式”第一批78项高频事项的办理,技术人员张贺向大家演示了一窗受理系统的使用和城乡最低生活保障对象认定、生育服务证、城乡居民参保信息变更登记等具体业务的办理流程,详细讲解了老来网、智慧人社、湘税社保等APP的操作步骤,参训人员现场登录一窗受理系统平台进行模拟办件,技术人员逐一进行现场指导,帮助大家尽快熟悉办理流程,本次培训达到了预期效果。

会议强调,大家要突出以人民为中心,审批流程要抓落实,业务操作要再提升,绝不允许办理事项因不负责出现超时办结,产生红牌的情况发生。对多次学习培训仍不熟悉操作或因责任心不强导致群众不能办件的情况将予以通报批评。