马良司法所位于长春经开区内。园区属于城郊接合部，矛盾纠纷多。为此，司法所总结出一套化解矛盾纠纷的办法，按照“三步走”原则，即耐心听、仔细查、用心调，成功化解了许多矛盾纠纷。近日，马良司法所就运用“三步走”，成功化解了接城堤社区一件“知名”的情感纠纷。

接城堤社区王某与龚某的情感纠纷存在了很久，还寻求过湖南某频道情感节目的帮助，也算是附近众所周知的矛盾了。他们俩同居十年，未办理结婚证，后来感情出现问题，女方王某提出分手，男方龚某坚决不同意，纠缠女方及其家人。女方不堪其扰，多次向社区及有关部门反映，湖南某频道情感节目出面也没得到有效化解。马良司法所得知情况后，多次走访社区人员和附近群众，了解事件的具体情况，找出问题的症结在于金钱纠纷后，迅速组织双方当事人，按照“三步走”原则，冷静沟通，动之以情、明之以法、晓之以理，和他们一起学习《婚姻法》《妇女权益保护法》《中华人民共和国民法典》等法律，使他们更深刻的了解到自身的权利义务及责任。通过这次沟通，龚某放下了执念，王某也意识到自己的错误。最终，女方同意给予男方一定的经济补偿，双方和平分手。至此，这场情感纠纷画上了圆满的句号。

“看似纠纷不大，其实双方家里都过得不愉快，摆桌子上解决了，疙瘩解开了，日子才能往好了过嘛！”马良司法所所长彭建武说道。