智慧人社平台能查询职工医疗保险和城乡合作医疗，国家医保局平台也没有数据，不知为何

尊敬的市民：

您好！

关于您反映的在国家医保平台无法查询到相关数据的问题，区医保局已收悉，现将相关情况回复如下：

机构改革后，“智慧人社”取消医保相关信息查询功能。市民可通过下载“湘医保APP”，输入个人身份信息查询医保相关数据，也可通过“支付宝”，进入“市民中心”查询医保信息。由于近期医保系统升级仍在维护，可能造成部分数据无法显示，您可以拨打区医保中心电话0737-3333980（居民医保）、0737-2669911（职工医保）查询，也可以通过携带身份证、医保卡或者社保卡到区政务中心二楼医保窗口查询。给您造成的不便，敬请谅解！

益阳市资阳区医疗保障局

2021年12月29日