尊敬的领导：

　　您好！

　　在您百忙之中向您写信，实属不得已为之，请见谅！

　　益阳市资阳区滨江财富中心Ａ栋，为高层建筑，有近500户居民且很多居民为老人和小孩。目前三部电梯仅有一部能用，且唯一的这一部电梯都因年久失修三天两头出故障，运行时也有不安稳现象。我曾于6月中上旬写过信反馈此问题，随后有社区干部向我致电说明经与物业沟通，会更换电梯。但迟至今日，电梯仍不见更换（连三天两头出故障后维修都慢），且运行时有很大的杂音，很担心发生坠落、急停等安全事故——至于业主签名动用维修基金一中，物业根本就不主动询问业主，很多业主都不知道有这回事！

　　目前已见到有老人在爬楼梯时面色如灰、浑身颤抖（因唯一的电梯排队太久且运行时不稳，有老人担心发生坠落选择爬楼），如果在爬楼时发生意外怎么办？又或者这唯一的电梯坏了甚至发生坠落安全事故又怎么办？如无电梯可用，居民怎么出门上下班、上学、买菜？难道非要发生安全事故才有人管吗？

　　恳请政府能介入，助力帮老百姓打通最后一百米的服务障碍，毕竟真等电梯出安全事故或发生老人小孩从20多层楼梯摔下的人身事故后就太晚了！希望政府能切实帮我们！

关于热线投诉资阳区汽车路贺家桥社区滨江财富中心A栋电梯安全问题的回复

贺家桥社区多次与友邻物业公司、业主委员会成员、业主代表就电梯安全问题召开了座谈会。A栋电梯已修好了一台，另一台正在维修。更换新电梯的事宜，现正在走程序，问题已经及时得到处理。

贺家桥社区居民委员会

2021年9月28日