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暑期校外培训“平安消费”致家长的一封信

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尊敬的家长朋友:

暑假将至,为切实减轻家庭经济负担和中小学生培训负担,促进学生健康成长,警惕违规收费、“卷钱跑路”等风险,切实维护学生及家长的合法权益,资阳区教育局提醒广大学生和家长朋友:     

一、暑假期间不参加学科类培训

根据国家“双减”政策要求,校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训[含语文(作文)、数学、外语(英语、日语、俄语)、物理、化学、生物、历史、道德与法治(政治)、地理等学科]。凡在寒暑假、节假日、周末开展学科类培训的机构,无论有证还是无证,均属于违规培训。同时,国家规定小学“零起点”教学,明确禁止培训机构以“幼小衔接”为幌子向即将升入小学的孩子教授拼音、汉字、算术等内容,有关拼音、汉字、算术等内容,都将在小学一年级按照教学计划,尊重孩子年龄特征和教育规律开展,家长无需参加所谓的“幼小衔接班”。暑假期间,敬请广大学生家长不要参与或组织任何形式的学科类培训以及“幼小衔接班”。

二、提高自身消费保护意识

1.要选择正规合法机构。建议您合理安排孩子暑期学习生活,不增加孩子的校外培训负担。若确有需要参加非学科类校外培训[体育、音乐、美术、信息技术教育(计算机)、劳动与技术教育等]的,请选择经教育、市场监管、民政等部门审批合格、纳入监管的“白名单”培训机构(见附件2中非学科类培训机构),不要经“听谁说”“谁推荐”等途径,到资质不全、培训行为不规范、安全不达标等问题的“黑机构”参加培训(见附件3),暂时列入“警示名单”的也请您目前不要选择,以保证培训质量、保障孩子安全和您的权益。

2.通过监管平台缴纳费用。为避免退费纠纷和“卷钱跑路”风险,请广大学生家长务必通过“校外培训家长端”APP(下载使用流程参见附件5)选课缴费,切勿通过转账或现金等方式将培训费用支付到监管账户以外的任何账户。根据国家有关规定,校外培训机构凡是一次性收费超过3个月或60个课时,或者一次性收费超过5000元的,均属于违规收费。请警惕培训机构以“年卡优惠”、“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额缴费,以免对您的资金造成风险。

3.保留好消费凭证。您在缴纳培训费用时,要与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版),同时索取正规发票并妥善保管,作为您维权的有力证据。

   三、及时依法维权

如产生退费等纠纷,请首先根据签订的合同与培训机构协商,协商不一致时,可以向当地教育部门投诉(投诉咨询监督电话见附件1),由教育部门组织调解,也可以向当地消费者委员会(协会)申请调解,如经调解仍无法达成一致,可向法院提起民事诉讼。

家长朋友们,“双减”政策是党中央国务院为关心下一代制定的重大国策,请认真学习、广泛宣传,理性看待校外培训的作用,审慎参与。我们将严格管理校外培训机构,也欢迎家长朋友们参与监督,和我们一起共同维护良好的教育环境,为孩子们撑起一片成长的蓝天。如您发现我区校外培训机构存在违规培训行为,欢迎向我们提供违规培训有关场所、人员、时段等信息进行举报,我们将依法为举报者保密。

最后,祝您和您的孩子生活愉快,工作顺利,学习进步!

 

附件:1.益阳市资阳区教育系统“校外培训监管部门”咨询举报监督电话

2.益阳市资阳区校外培训机构“白名单”

3.益阳市资阳区校外培训机构“黑名单”

4.“校外培训家长端”APP下载使用流程

 

 

            益阳市资阳区教育局

                   2023年6月25日


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基本信息

所属领域 义务教育
一级事项 教育概况 二级事项 教育事业发展主要情况
公开时限 信息形成或者变更之日起20个工作日内 公开方式 主动
公开依据 《统计法》、《政府信息公开条例》、《教育统计管理规定》
公开主体 资阳区教育局
公开层级1 县级 公开渠道和载体 政府网站,两微一端,公开查阅点
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