“小郭，听说社区可以办理老年人优待证了？”“是的!邢妈,您只要带好居民身份证和一寸照片来社区就可以办了！”8月27日下午，清水潭社区72岁的邢桂元老人在社区公共服务中心申请办理了清水潭社区发出的第一张《老年人优待证》。

在办证现场，社区工作人员从打开网上平台、录入信息到打印证件、粘贴照片、加盖钢印，总共用时不到3分钟就完成了办理。“感谢党和政府!社区提供的便民服务让我们的生活越来越方便了!”邢桂元老人开心地说道。

今年来，园区各社区均已启动“一门式”公共服务工作，明确社区便民服务中心全程代办、告知服务事项，通过办事员受理事项，帮助群众收集办理业务，极大方便了群众“马上办、就近办、一次办”，积极打通服务居民群众的“最后一步路”，真正做到了让数据多跑路，让居民群众少跑腿。