2025年6月5日，蔡某某通过网上信访投诉，反映其曾参与张家塞乡宣传视频的拍摄工作，但相关拍摄费用未在承诺时间结清，要求支付到位的问题。

　　经调查，相关情况基本属实。2023年10月，张家塞乡政府与湖南益境文化传媒有限公司达成合作协议，委托该公司拍摄乌龙堤村、柞树村、堤南村三个村的宣传视频，并约定了视频制作费用。该公司于2023年11月完成上述三个村的宣传视频文案撰写工作，同年12月左右完成乌龙堤村及柞树村的视频拍摄与制作。后因工作调整，堤南村宣传视频拍摄项目取消。

　　2024年9月，全部报账审批流程完成。2025年1月，张家塞乡政府向公司支付部分视频制作费用，剩余款项因乡财政阶段性困难“三保”压力大导致支付进度滞后。

　　为妥善解决问题，张家塞乡政府高度重视，迅速启动财政专项款支付流程，积极协调资金拨付工作。2025年6月16日，经与蔡某某当面沟通，将剩余视频拍摄费用全额支付至该公司指定账户，相关宣传视频制作费用已全部结清。