近日，我市首家“湘易办”线下体验中心在益阳市民服务中心一楼C区大厅正式上线。市民杨女士在体验中心下载登录“湘易办”App，并使用App上的便民缴费功能成功缴纳家里的水电费。“不用来回跑几个网点，也不用登录不同的软件，真的很方便。”她由衷感叹。

　　体验中心分为视频演示区和手机终端演示区，配备专人导办。视频演示区通过循环播放“湘易办”宣传推广视频展示“湘易办”各项便民功能，终端演示区配有4台手机和2台平板。用户登录后，即可全景式、沉浸式体验查询、办理相关业务，实现更直观、更便捷的“指尖触达、掌上通办”。

　　自省政府推出“湘易办”以来，我市紧跟进度，一方面积极打造线上“湘易办”益阳旗舰店，不断丰富“交通出行”“便民缴费”等各类应用场景，另一方面高标准建设“湘易办”线下体验中心，满足各类群体不同的办事需求。至目前，“湘易办”益阳旗舰店已上线“一网通办”事项738项，全市已完成用户注册109.09万人次。