2021年，资阳区残联坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习宣传党的十九大和十九届三中、四中、五中、六中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记在中央全面依法治国工作会议和考察湖南重要讲话精神，深入推进法治政府建设，进一步提高依法行政能力和水平。

一、工作开展情况

（一）强化组织保障

区残联高度重视法治政府建设工作，成立了普法工作领导小组，以党组书记、理事长为组长，班子成员为副组长，把法治政府建设工作纳入残联中心工作的重要事项。深入学习贯彻习近平法治思想，充分利用干职工例会、党组会、中心组、党员大会等，组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平法治思想、习近平总书记视察湖南重要讲话精神、党的十九大和十九届三中、四中、五中、六中全会重要精神，切实强化理论教育，并做到坚持常态化、制度化推进。2021年召开党组会18次、党组中心组学习研讨12次，召开党员大会4次，“主题党日”12次、上党课4次。

（二）依法履行职责

持续推进“放管服”改革工作,提高为残疾人办事工作效率。优化政务服务。规范、优化办证流程，缩短办证周期，让数据多跑路、让残疾人少跑路，进一步打通服务残疾人“最后一公里”。2021年，区残联组织干职工和辖区评定医院医生深入9个乡镇（街道、经开区），现场为残疾人免费鉴定，为残疾人换证办证提供更为便民的服务。截止到12月31日，2021年完成新办证2542人、到期换证730人、迁入迁出1人、注销316人，残疾等级变更918人，基本资料更新7人。

（三）科学民主决策 

建立健全各项规章制度，做到依法行政。进一步完善权力清单制度、重大事项决策制度等，确保我会能够依法依规落实各项行政权力。进一步完善残联行政工作职责，使残联各项行政工作有章可循、有法可依，更好地服务残疾人，促进残疾人事业各项工作的开展。

（四）提升法治思维

严格加强法律法规学习，提升依法行政能力和水平。残联按照法治工作要求，认真开展残疾人相关法律法规知识学习，采取集中学习与自学相结合方式部署相关法律法规知识的学习任务，重点围绕《中华人民共和国残疾人保障法》《残疾人就业条例》《中华人民共和国民法典》《行政处罚法》等开展学习。通过组织开展学习，丰富了干职工的法律知识，提升了依法行政的能力，更好地服务残疾人这个弱势群体。加强残联干部职工自觉运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定，依法协调和处理残疾人各种利益问题，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境，着力为全区残疾人做好服务。

（五）强化突发事件处置 

定期收集、监测互联网、微博、微信的网络舆情，对涉残问题舆情及早发现、及时报告、迅速处置，及时消除舆情带来的负面影响。主动与公安、民政、教育、卫健等部门沟通协作，加强涉残舆情监测与处置。

（六）化解社会矛盾纠纷 

加大残疾人权益保障力度，拓展残疾人维权渠道，认真做好残疾人维权工作。提高残疾人学法、懂法、用法和守法意识，利用“全国助残日”等节日，加大法律法规宣传力度，切实增强残疾人依法维权的意识。

二、下步工作打算

（一）加强队伍建设。加强法治宣传教育，扎实组织开展《残疾人保障法》等相关法律法规的学习宣传，重点开展专题业务培训，提高队伍业务素质和服务能力。

（二）维护残疾人权益。继续深入贯彻法治政府建设的有关部署要求，落实上级关于加强依法行政工作文件精神，认真贯彻执行《残疾人保障法》等法律法规，依法维护残疾人权益和推动残疾人事业发展。

（三）提高服务水平。针对残疾人反映问题，我会继续做好向社会的三个公开：公开办事制度、公开办事程序、公开办事标准，方便群众监督，更好地为残疾人办实事,继续做好残疾证核发工作，不断提高服务水平。