“在社区就能办理老年优待证，用时还不到5分钟，这是真正的服务到‘家’了！”刘爷爷拿着刚办好的老年优待证，十分开心地说道。

为推动“一门式”服务工作与党史学习教育和“我为群众办实事”相结合，近日，新兴街社区采取“线上+线下”宣传模式，社区工作人员和“银龄管家”们到居民小区上门上户，用“小喇叭”喊话，发放宣传手册等线下形式对辖区老年人、孕妇等重点群体及家庭广泛宣传“一门式”便民服务及事项内容。还利用监督服务服务群、便民服务大厅电子显示屏滚动播放可办理事项等方式积极宣传基层公共服务（一门式）全覆盖工作，让群众对“一窗办理”、“一件事一次办”有了更深入的了解。

新兴街社区坚持党建引领，积极开展党史学习教育，通过“我为群众办实事”实践活动，把党史学习和为民服务结合起来，切实将学习成效转化成工作实效。截至目前，新兴街社区共办理“一门式”服务事项100余件，办结率100%，群众满意度100%。真正做到进了“一扇门”，办成“一件事”，打通服务群众的“最后一公里”。