“古道街EG栋路灯已于昨日全部修好了，昨晚院内亮堂堂，居民心里暖洋洋。感谢社区的同志们！”这是杨先生在临兴街社区监督服务微信群里的肺腑之言。

杨先生在微信群中反映问题得到网格员迅速回复

前段时间古道街EG栋居民区所有路灯因故障全部熄灭，社区网格员接到杨先生反映的问题后，及时在群里回复并将问题上报给区住建局。经过社区网格员与相关部门沟通、协调，路灯已全部恢复正常照明，附近居民夜间出行难的问题彻底解决，得到了居民的一致好评。

街道及社区依托网格化综合治理，建立了监督服务微信群，为广大居民和社区之间架起了便捷高效的沟通服务桥梁，成功实现了“监督网络全覆盖、为民服务‘零距离’”的目标，解决了一批群众的操心事、烦心事、揪心事，辖区居民幸福感和满意度不断提升。