一、基本信息

姓 名:龙菲       性 别:女

民 族:汉族      出生年月:1982.06

文化程度：本科  政治面貌:中共党员

单位及职务：益阳市资阳区交通运输综合行政执法大队 处罚中心主任

从事行政执法工作时间：2004.12

二、主要事迹

2004年底通过单位的公开招考，龙菲同志成了交通系统运管执法队伍中的一分子。十七年里，她从市区公路运输管理所到市运管局再到资阳区交通运输综合行政执法大队，从单一的收费员经出纳、统计专干、法制股长、办公室主任再到处罚中心主任，一步步走到了中层骨干的位置。多年的执法工作经历将她历练成为一名勤思好学、用于创新、敢于担当的基层执法标兵，为交通运输的行政执法工作作出了贡献。

交通执法的探路者  交通运输执法工作是通过日常巡查或群众举报，对违反交通运输的单位或个人进行管理，对违法行为进行查处、纠正，作出处罚或者处理，从而达到管理的目的。它是一种集体的、外部的行政管理活动，这些外部的活动最终还是需要运用文字材料、数据统计、情况分析，通过法定的程序，运用正确的依据，制作规范的文书得以实现。作为一名交通运输行政执法人员，龙菲同志始终注意学习，一步一步提高自己的业务水平。不仅积累了丰富的办案经验，还总结了很多办案要诀。每次新的行业法规的修改和实施，她总是走在最前面，摸索、思考再联合执法实际总结归纳，然后与同志们交流分享。她修改制作的各种执法类别的文书版本，成为其他兄弟单位甚至是全市交通执法领域的模板，得到大家的一致好评。2013年代表益阳市道路运输管理局参加省厅举办的全省道路运输行政执法知识竞赛获得第二名；2016年，受赫山区交通局邀请，为赫山区交通执法人员进行法制培训；2020年，2021年所经办案卷连续两年被市司法局评为“全市优秀案例”。

依法行政的践行者 从事执法工作的十几年来，在她手里经办的案件不计其数，也遇到了的各种各样的行政相对人。有一次，查扣的一台“黑车”司机周某情绪十分激动：“我犯了个什么法？？我一不偷，二不强，我凭自己的劳动赚钱，为什么要查扣我的车辆？”周某一边说，一边拍着桌子：“这台车就是我的命，你们这是不让我活！”说完他一把抢过桌上的剪刀放到自己的脖子上。周围的人都被他惊呆了，只有龙菲同志反应迅速，她一把冲到司机面前，反手就夺下了剪刀。周某也愣住了，他没想到一个女同志会冲到最前面。龙菲同志立马把剪刀锁进了抽屉，转身给周某倒了一杯茶：“师傅，你先别激动，咱们是来解决问题而不是深化矛盾的，对吧。你坐下，我们慢慢说。”或许是龙菲同志的温婉语气，又或是他看到她递茶的时候被割破的手指，周某没有再情绪激动。事情在龙菲同志专业而又不失理解的解说中圆满结束了。处理完后的周某，一个劲说着谢谢，谢谢。

龙菲同志就是这样日复一日地处理着各类繁杂的案件，她一方面严把事实、证据和法律适用关，仔细核对各种证据材料，形成有效证据链，秉公执法；一方面以真心、耐心和诚心面对相对人，认真倾听当事人诉求，赢得理解和支持，着力化解矛盾纠纷。2019年至2021年三年里，她经手共办结了各类交通行政执法案件560余件，收缴罚没款618万余元，未发生一起行政诉讼与行政复议，案件办结率与准确率达100%。同时，个人在2018年、2019年和2020年连续三年评为“先进工作者”，赢得了领导和同志们的一致好评。

基层执法的排头兵  在日常工作中，龙菲一直争当交通执法战线的排头兵，对上级交办的任何工作，她都想尽办法高标准、高质量地完成。2016年，为打造全省交通运输基层执法所的示范单位，她全权负责资阳区道路运输管理所基层执法所“三基三化”建设试点工作，连续两个多月不分昼夜加班加点，白天收集整理相关文件，下班后跟进施工单位落实相关要求。对内完善各项制度，提高全所人员的精神面貌、职业素养和服务意识；对外按照各项指标完善各种基础设施的建设与配备，改善执法办公环境，终于圆满完成试点工作，获得省级嘉奖；2017年调至区交通综合行政执法大队后，她积极学习新的法律法规并快速上手，结合大队实际情况制定学习制度和学习计划，并对“如何依法行政”开展反复学习和讨论，带领全队人员的提高执法水平。在同年的全市交通行政执法评议中获得了第一名的好成绩，此后连续四年在同类型的评比中都获得了“优秀”。

三、反馈意见

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