“金杯银杯,不如老百姓的口碑;金奖银奖,不如老百姓的夸奖”。为群众多办事、办成事,是企业职工退休审批工作人员的最大成就。每一封朴实无华的感谢信、每一面火红鲜艳的锦旗,都是对我们工作的肯定和鼓励。
近日,资阳区人社局社保窗口收到了一份特别的感谢——一面写着“情系贫困职工 为民排忧解难”的锦旗。这是原益阳市蚊香厂下岗职工陈某送来的,他因病完全丧失劳动能力,在社保窗口提交申请资料时,得到了工作人员的悉心帮助。陈某对工作人员的细心解答、精心办理、热心提醒表示由衷的感谢。
资阳区人社局始终坚守“全心全意为人民服务”的初心和使命,坚持以便民服务、解决问题为出发点,耐心、细致、热情地做好群众接待工作,全力办好民生实事,不断提升全区广大退休人员的幸福感和满意度。
下一步,资阳区人社局将继续优化服务流程,提高工作效率,确保每一位群众都能得到公正、高效的服务,持续倾听群众的声音,不断改进工作方法,以实际行动回应群众的期待,以更加优质的服务,赢得群众的信任和支持,共同构建和谐美好的社会。