为贯彻落实“温暖社保”三年行动计划、助力乡村振兴战略实施,4月24日,资阳区人社局主动作为,开展以“推进居保温暖可感 助力益阳乡村振兴”为主题的城乡居民养老保险政策进村宣传活动,关注群众的切身利益,积极送政策、送服务、送温暖到新桥河镇爱屋湾村。
资阳区人社局政策宣讲团用生动形象的PPT、通俗易懂的语言为村民们解读了2024年城乡居民养老保险政策。宣讲后,宣讲团成员通过“一对一”答疑,解决了部分村民在提高养老保险缴纳档次和待遇领取中遇到的问题,还手把手指导村民们如何在手机上通过“智慧人社”、“湘税社保”等进行城乡居保缴费、社保缴费记录查询和待遇资格认证等操作。此外,为方便村民更加直观地了解社保缴纳流程,宣讲团成员通过湖南人社一体化平台现场为村民查询和办理养老保险提档补差等业务,把办事窗口搬到了村民身边,努力做到让数据代替群众“跑腿”,群众之声皆有回音。
活动结束后,宣讲团还了解了该村湖南省人社基层服务平台的社保业务板块的运行情况,现场指导该村服务站社会事务专干办理社保查询、社保缴纳、社保转移、待遇资格认证等业务。
下阶段,资阳区人社局将加大普及力度和覆盖范围,持续开展社保服务进基层活动,不断提升城乡居民养老保险政策知晓度。加强对基层的业务指导,定期开展业务培训,鼓励基层社保专干充分利用湖南省人社基层服务平台为群众办理社保业务,不断提升乡镇服务站的服务能力,让村民们在“家门口”就能查询和办理社保业务。