“十分感谢人社局社保股的工作人员”,原益阳市热电厂下岗职工龚炼忠带着一面锦旗来到资阳区人社局社保股向相关工作人员表示感谢。
据悉,临近春节,龚炼忠因档案记载的特殊工种资料不详,无法办理特殊工种提前退休业务,来资阳区人社局社保股寻求帮助。区人社局社保股工作人员通过调阅档案,认真核实了该同志的工作经历及从事特殊工种的相关情况,确认其本人所述情况属实。为切实解决群众急难愁盼问题,区人社局本着尊重历史事实、为民办事的原则,将该情况反复核对并多次向上级业务部门沟通汇报,最终赶在春节前为龚炼忠办结了特殊工种提前退休业务。
金杯银杯不如老百姓的好口碑。一面锦旗,一声感谢,不仅饱含着办事群众对人社经办人员的肯定与感谢,更是凝聚着人民群众的信任和重托。下一步,资阳区人社局将不断以实际行动,打造“暖心人社”形象,不断增强人民群众的获得感、幸福感。