为持续深化“三集中三到位”改革,全面推行集成服务和“证照分离”、“多证合一”,依据相关政策法规和文件精神,资阳区人社局积极响应“一窗受理、并行办理”,全面“对标”法治政府建设三级指标要求,以社保民生服务为发力点,积极打造“人社服务为人民”的服务品牌。
资阳区社保中心以往办退休的办理窗口分散在不同地点,要分别完成排队、盖章、材料审批、缴费等环节,如今“一窗式并行办”就能解决所有问题。为让群众少跑路,办事更方便快捷,资阳区社保中心牢固树立为民服务的理念,边学边查边改,进一步梳理完善了社保经办公共服务流程、要件、指南,按照“放出活力、管出公平、服出便利”的要求,着力提高服务效能,三措并举全面实现社保窗口“一窗式并行办”服务。除此之外,资阳区社保中心积极调整窗口设置,按流水作业并行办理方式,科学调整窗口设置,办件内部流动,市民取号交件等待即可,为办事人员节约了不少时间。
益阳市资阳区人力资源和社会保障局
2022年7月28日