为了方便公民、法人和其他组织获得本机关的政府信息公开服务，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，编制本指南。

一、信息分类和编排体系     

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《资阳区政府信息公开规定》以及资阳区政府各区直单位和部门政府信息公开年度报告编制要求规定，分类和编排信息。 　　

二、获取方式 　　

（一）主动公开 　　

1．公开形式    

本机关主要通过益阳市资阳区人民政府网站主动公开政府信息。

2．公开时限

以本机关名义发布及本机关作为主办部门与其他部门联合发布的政府公开信息，自发布或变更之日起20个工作日内通过上述方式予以公开。 　

（二）依申请公开 　　

公民、法人和其他组织需要本机关提供主动公开信息以外的政府信息，向本机关提出申请。 　　

1．受理机构 　　

本机关受理政府信息公开申请的机构为资阳区人社局办公室。 　　

2．申请形式 　　

本机关受理书面提交的申请。

申请人提交书面《申请表》确有困难的，可口头提出，由本机关代为填写政府信息公开申请。为了提高申请的处理效率，申请人应对所需信息尽量描述详尽、明确，如提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息内容的提示。 　　

3．申请办理     

本机关收到《申请表》后将及时办理，能够当场答复的，将当场答复;不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复。如确需延长答复期限，将告知申请人。延长答复的期限最长不超过15个工作日。     

对申请人提供的申请要素不完整、不准确，难以确定具体信息内容的，将要求申请人补充或更正；对不属于本机关公开范围或该信息不存在的，将及时告知申请人。 　　

三、政府信息公开工作机构 　　

单位全称：益阳市资阳区人力资源和社会保障局 　　

单位地址：益阳市资阳区三益南街67号 　

主要负责人：陈志豪 　　

公开电话： 0737—2766100          

电子邮箱： 80244327@qq.com 　　

办公时间：

法定工作日，夏季（5月1日—9月30日）：上午8:30—12:00，下午14:30—18:00；冬季（10月1日—次年4月30日）：上午8:30—12:00，下午14:00—17:30）。

四、监督与投诉    

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可向资阳区人社局机关纪委举报。

监督电话：0737—2766112。     

公民、法人或其他组织认为本机关违反有关规定，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。本指南将适时更新。