一、基本情况

（一）单位主要职责

1、贯彻执行中央、省、市有关政务服务中心建设的方针、政策，研究拟定全区政务服务中心建设工作规划，报区委、区政府批准后会同有关部门组织实施。

2、负责指导、协调、监督区直部门集中办理行政许可、非行政许可审批、行政事业和服务性收费；负责组织提供有关公共便民服务。

3、负责窗口和窗口工作人员的日常管理。

4、负责全区电子政务内、外网平台建设、运行和维护，负责资阳区政府门户网站（资阳公众信息网）的管理、运行和维护，指导全区各部门、单位搞好网站建设工作；负责网络经济信息的采集，为区委、区政府决策提供信息参考。

5、承办区政务公开领导小组政务公开工作，承办区政府信息公开工作。

6、承办区委、区政府交办的其他工作。

（二） 机构、人员构成

根据编委核定文件，区政务服务中心设3个内设机构，无其他二级机构。纳入预算编制范围的只有政务中心本级。

三个内设办公室分别为：办公室、政务服务股（窗口管理股）、电子政务股（加挂技术股）。益阳市资阳区政务服务中心确定为参公事业机构，使用全额事业编制，区政务服务中心机关事业编制为11名，其中在编在岗为8名。

二、部门整体支出管理及使用情况

1、2019年收入总计680.55万元，其中：财政拨款收入674.74万元，占99.15%；其他收入5.81万元，占0.85%。

2、2019年支出总计543.91万元，其中：基本支出387.14万元，占 71.18%；项目支出156.76万元，占28.82%。

三、整体支出绩效情况

政务服务大厅集中办公，政府信息集中公开，进一步方便了服务对象办事，提高了行政审批效率，加强了行政审批监管，为市民提供了便捷高效的审批和便民服务；电子政务系统建设推动了信息技术在政府管理中的应用，提升公共服务水平，提高公众的民主意识，控制社会风险，维护社会稳定；政务服务大厅集中办公和电子政务系统建设促进了工作方式的转变，节能，环保；为公众、企业等各类社会组织提供更便捷的服务，打造阳光政府，透明政府；政务公开、互动交流、压缩审批时限，减少审批环节，提高审批效率，企业投资热情提高，群众对政府的满意度大为提高。

四、部门整体支出情况分析

根据中心的工作职能，资金主要用于政务公开、政务服务和信息公开等方面。在整体资金使用上，严格执行预算管理和财政制度，严格按照规定的范围、用途和标准使用财政资金，资金拨付有完整的审批程序和手续，按照财经制度的有关要求，做到专款专用，专人保管,资金使用无截留、挤占、挪用、虚列支出等情况，相关发票由财务室审核后，由分管财务的领导签字同意报账后到财务室结算。确保财政资金依法依规使用、管理。厉行节约见成效，“三公”经费下降，对照年初工作要点，圆满完成了各项工作。

五、改进措施和有关建议

加强与各主管部门的联系，多汇报、多交流，及时了解政务公开和政务服务的新态势、新任务，以便于下年度编制预算更完整、更合理的情况。