本网讯 在益阳乘火车出门的旅客,如今可以不要到火车站去排长队,打个电话就可以订票了。记者昨日从铁路部门获悉,广铁集团将从本月20日起开通湖南地区电话订票服务,我市旅客只需拨打订票热线96020088和95105105,即可预订益阳火车站各次旅客列车车票。
    据了解,旅客只需通过电话提供有效身份证的相关信息,即可预订4至8天的车票(含当天),例如:9月20日可预订9月23日至27日的车票。湖南地区的订票业务分简易订票和普通订票两种,可订车票包括全票、小孩票。电话订票时间为每天的7:00至20:00,取票时间为每天的8:00至21:00。电话订票成功后,必须于次日21:00前取票,否则所订车票自动取消。订票成功后,旅客需凭有效身份证原件和电话订票系统提供的订单号码到火车站指定窗口取票。