当前位置： 4月13日上午，区委常委、常务副区长黄瑛一行到区政务服务中心调研工作，区政府办主任、行政审批服务局局长肖友良，政府办经研室主任喻鹤翔，政府办“放管服”改革组（政务公开组）组长徐纯，区政务服务中心全体班子成员陪同并出席调研会。
黄瑛调研了解群众办事情况
调研过程中，黄瑛着重查看了企业开办专区运行情况，深入群众了解办事过程是否顺利，积极询问群众遇到的阻碍，听取相关意见反馈，指出政务服务、政务公开工作就是要落到实处，提高便利度，方便群众、企业办事。
调研会上，黄瑛首先明确，此次调研的目的就是为了听问题、找问题，切实解决痛点、堵点。随后区政务服务中心党组书记、主任邓江华从大厅运行建设情况、“一门式”工作情况、园区大厅的赋权和建设、“三集中三到位”推进等四个方面进行工作情况汇报，放管服改革组组长徐纯，就放权赋权“回头看”工作进行了总结报告。
组织开展调研座谈会
肖友良指出，部门放权要有系统性，了解哪些适合下放，哪些下放之后难以承接，要指导业务部门单位做好事项下放工作；园区大厅的赋权和建设工作，要多实地考察了解情况，与经开区负责人、大厅主任、业务单位增强交流；“三集中三到位”工作推进要有针对性，选群众、企业需要的事项，找准突破口，一个个与相关业务部门沟通，共同推进事项进驻和办理优化。
黄瑛最后强调，要坚持问题导向，将便民利民、服务企业放在第一位，着重做好群众和企业常办、急办、想办事项落地工作，优化营商环境，提高群众幸福感；要坚持实事求是，既要为群众企业办事减负，剔除冗余材料，缩短办理流程，也要考虑业务部门人手紧缺的实际工作情况，多想办法，杜绝形式主义，为部门单位减负；要坚持高位推动，对于重点问题重点推进，针对痛点难点堵点，组织重点问题交办会，坚持定期通报、专项通报，确保工作取得实效；要坚持系统思维，政务服务工作是一项长期性、系统性的工作，会有变化，需要创新，开展过程中既要有原则性也要有灵活性，坚持放管结合，部门单位放权之后还要履行好监管职责，政务中心要协助部门单位做好监管工作，防范于未然。
