10月30日上午，区委常委、宣传部部长易伟，副区长邓勇到沙头镇督导党群和政务服务大厅工作，镇党委书记王晓强、副书记宁君、派出所所长姚建波陪同。

“大家辛苦了！现在办理最多的事项有哪些？是否真正做到了一窗办结？还有什么困难？”在大厅综合窗口，易伟详细询问工作人员具体工作情况，深入了解政务大厅运行建设情况。他对沙头镇政务大厅设置“综合+主题特色”服务窗口的亮点做法表示肯定。他指出，推进基层公共服务“一门式”全覆盖工作是一项惠民利民便民的好举措，要继续优化机制。整合镇村力量，形成上下联动、内外协调、线上线下互补的良性制度；要继续落实落细。做到规定动作到位、高频事项破题、品牌亮点出彩；要继续提升服务能力。提高办事效率、优化服务流程、压缩办事时限，让群众“只跑一次路、只进一扇门”。要继续加强宣传引导。进一步提高村支“两委”便民服务意识，畅通广大人民群众办事途径和渠道。

在大厅公安窗口，副区长邓勇同工作人员详细了解进驻以来运行情况，对窗口的规范设置提出了很好的建议。邓勇对我镇公安窗口有序进行、规范管理及民警的良好精神风貌予以了充分的肯定。他强调，作为公安综合服务部门，要突出公安本色，在强化服务、方便群众等方面下功夫。

今年以来，沙头镇积极探索，大胆创新，加快推进基层公共服务（一门式）全覆盖。在镇政务服务大厅统一设置“综合+主题特色”服务窗口，综合窗口为民政、人社、卫健、退役军人事务等镇属站所，将市监、公安等驻镇单位纳入“主题特色”窗口。全镇9个村（社区）均设置“一门式”便民服务窗口，安排20余名便民服务员，合理设置服务窗口、增强人员配备、添置工作设备，将老年优待证、生育服务证等高频办理事项权限下放到村（社区），真正实现群众“一件事一次办”。

沙头镇“一门式”便民服务工作的推进，做到了让群众“只进一扇门，只到一个窗，能办所有事”，打通了服务群众的“最后一公里”。