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资阳:“一件事一次办”刷新政务服务新速度
发布时间:2020-09-18 19:14 信息来源:行政审批服务局 作者:徐纯 浏览量: 【字体:

“实在太方便了,再也不用多个部门来回跑了……”,9月18日,来区政务服务中心办事的群众小彭感慨道。原来,他正在大厅办理开店相关审批手续,之前要跑市监、税务、消防等多个部门,现在“只进一张门”,便可走完审批程序。

自“一件事一次办”改革推出以来,资阳区陆续出台并落实了一系列政务服务“提速”措施,进一步推动“放管服”改革以及政务服务等相关工作,大力促进基层公共服务(一门式)全覆盖工作规范有序、常态长效、纵深发展,增强了人民群众的获得感与幸福感。
目前,全区各涉及政务服务的部门单位及事项均进驻政务服务中心大厅,实现了“一厅通办”,“多窗”转“一窗”,“多门”转“一门”的转变,并在省事项平台持续完善事项信息、事项流程配置,逐步梳理、精简办事流程,压缩办事时限,提升群众满意度。区政务服务大厅以及乡镇党群政务服务中心均设立了跨域通办专窗,起草了《基层公共服务村(社区)便民服务中心综合管理制度》,并对各村(社区)政务服务专员进行了多次实操培训。在省里下发的两批共200项“一件事一次办”套餐事项中,区内可办理的事项在一体化平台上已全部落地。此外,复工复产政策兑现“一件事一次办”事项共27项,区内可办事项也全部实现。根据乡镇机构改革等有关工作要求,乡镇、街道均对口成立了党群(政务)服务中心,负责承担乡镇一级的行政审批服务,并督促指导村级便民服务中心相关工作,统一刻制“行政审批专用章”,实行“一枚印章管审批(服务)”。下放村级部分政务服务事项权限19项,村(社区)可直接办理事项21项,进一步规范权力运行,进一步优化服务事项办理,切实提高政务服务质量与实效,确保“行政权力进清单、清单之外无权力”。持续更新资阳区“一门式”政务服务村级办事指南(试行),并同步制作PPT、PDF等多种格式版本,于村(社区)电视、电子显示屏上滚动播出,印制万余张便民服务宣传页和近千本办事指南,所涉事项项在村(社区)广泛开展了宣传推广活动。

经梳理,政务服务中心可办理共214项“一件事一次办”套餐事项,今年以来政务服务大厅累计办理“一件事一次办”套餐事项15258件。

 
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