7月6日，资阳区消委廖建祥消费维权工作室成功调解一起柴油机故障引发的消费纠纷，为消费者王女士挽回经济损失1100元。

 据资阳区长春镇农民王女士反映，今年6月10日，她花1100元到资阳区桥北某农机店购买了一台柴油机，次日使用不到十来分钟，柴油机就出现呈线状向外喷射机油现象。此后她多次联系销售商与厂家，不料二者推来托去，厂家虽派人来维修过三次，但始终没有维修好。后来销售商同意为王女士换了一台新机，可拿到田里一使用，问题依旧出现。前后这两台机子浪费了几斤机油不说，机油还溅到了王女士身上和眼睛里。王女士要求退货遭拒，7月4日，王女士无奈向区消委投诉。

 区消委维权工作室工作人员在了解事情原委后，召集三方当事人现场核实情况，明确消费者投诉的情况属实。经向当事三方反复宣讲《消费者权益保护法》和《产品质量法》等相关法律法规，并进行耐心细致地调解，7月6日，最终达成和解协议：由经销商一次性退回王女士购柴油机款1100元。消费者对调解结果表示非常满意。