为提升“湘易办”APP的知晓度和使用率，资阳区政务服务中心医保窗口工作人员下沉社区积极推广注册，手把手教居民群众使用，耐心答疑解惑，确保将暖心服务送到群众“家门口”。

　　“太好了，我女儿下个月就要生孩子了，她们两口子都在外地打工，正愁着孩子出生以后办理医保、生育报销这些东西，我这老太婆不会搞，我马上打电话告诉她直接在手机上办理就行了，真是太谢谢你们了”，石码头社区的张阿姨在听完工作人员的介绍后高兴地说道。

　　近期，资阳区政务服务中心医保窗口采取多形式的宣传活动，积极营造“湘易办”推广的良好氛围。一方面安排专人下沉社区向居民群众开展宣传，另一方面窗口工作人员在大厅对办事群众、参保单位耐心演示如何使用“湘易办”在线查询医保信息及业务办理，确保“湘易办”APP注册全覆盖。

　　下一步，资阳区政务服务中心医保窗口将进一步加大“湘易办”APP的宣传推广力度，引导群众办事从“纸上办”转变到“指尖办”，真正实现“一次都不跑”的政务服务，持续提高办事群众的幸福感和满意感。