“李先生,注册好了,以后办事只需要登录‘湘易办’就可以在手机上一次办好,在家就可以享受政务服务的便捷了。”在资阳区政务服务中心交警窗口,辅警黄小娥正在给来往的群众讲解“湘易办”APP的各类功能,手把手教群众注册安装及使用“湘易办”。
今年以来,为深入贯彻落实资阳区委、区政府关于优化全区营商环境的工作部署,资阳交警窗口积极行动,持续深化“放管服”改革,多形式创新开展“湘易办”APP推广使用宣传活动。在交警窗口,人们常常能看到,民辅警向前来办理业务的群众亮出“湘易办”APP的下载二维码,耐心帮助他们下载、注册,面对面讲解演示“湘易办”APP的基本功能。同时,在为群众办理处罚业务遇到需核查户口本、结婚证时,民辅警也会耐心细致地给群众讲解如何通过“湘易办”APP查询电子身份证、电子户口本、电子结婚证等电子证照,这样既推广了“湘易办”手机APP,又进一步规范了交警业务的办理,一定程度杜绝了“买分卖分”行为的出现,真正实现了让数据多跑路,让群众少跑腿。
区政务服务中心交警窗口负责人杨其芳表示,通过“湘易办”APP推广使用宣传活动,不仅让前来办事的群众实实在在受益了,而且让交警在群众心中的形象更加得到了改善。下一步,我们每一位民辅警将继续当好“湘易办”APP的“推广员”,坚持线上线下联动,不断加大宣传推介力度,切实提升“湘易办”APP的覆盖面和推广率,让数字政务服务走进千家万户。