“我来办理孩子在外地住院费用报销手续，本来以为要跑好几趟，没想到今天过来之后，在工作人员的指导下提交完资料，手续就办好了，现在窗口办事效率就是高。”6月12日，面对资阳区纪委监委工作人员的询问，沙头镇富兴村的刘阿姨连连点赞。

　　今年以来，资阳区纪委监委把清廉机关建设融入优化政务服务环境全过程，通过“嵌入式”监督，打造高效、规范、廉洁的“清廉窗口”，将“最多跑一次”“一站式”服务承诺落到实处，持续优化营商环境，为群众办事提供便利。

　　该区纪委监委立足监督职能，通过明察暗访、实地走访等方式强化监督检查，督促职能部门、窗口单位强化对党员干部和窗口工作人员的教育管理监督，坚决整治窗口腐败、“吃拿卡要”、隐形变异“四风”等问题。同时，运用“好差评”“办不成事”反映窗口等多种形式和渠道收集并及时解决群众办事过程中的难点、堵点问题，不断做实做细、推进完善政务服务便利化各项工作，有效提高群众满意度。

　　“作为窗口服务人员，要以更高的标准为群众服务，自觉践行廉洁自律准则，强化廉是底线、干是关键的意识……”此外，该区纪委监委压紧压实相关部门主体责任、监管责任，通过定期开展警示教育、廉政谈话、组织学习等方式，筑牢窗口人员廉洁防线，督促相关部门强化对窗口工作人员的教育管理监督，通过加强日常监督检查、廉政风险点排查、畅通投诉渠道等，提升窗口服务效能。

　　今年以来，该区纪委监委不定期对政务服务中心、乡镇便民服务中心、职能部门办事服务窗口等开展监督检查17次，发现并整改问题12个。“下一步，我们将持续围绕群众关切和关注的热点、难点、焦点问题，强化监督检查，督促窗口单位工作人员保持良好的清廉工作状态，以务实的清廉工作成果，不断提升政务服务质量，使‘清廉窗口’成为‘清廉资阳’的靓丽名片。”该区纪委监委相关负责人表示。