“怎么用手机进行社会保险待遇领取人脸认证?”家住菜园巷的张爹问道。为帮助辖区老年人解决“用机难”问题,近日,大码头街道群众街社区开展老年人智能手机培训课程,助力老年人跨越“数字鸿沟”。
活动中,志愿者们针对“大龄学生”在生活、出行、医疗等领域中遇到的智能技术问题,用通俗易懂的语言逐一讲解智能手机的基本操作,老人们手持手机聚精会神地听着,按照指导一步步跟着操作,随后重点详细介绍了社会保险待遇领取资格认证操作步骤。
参与活动的老人们表示:生活数字化了,但咱老年人还是难跟上“潮流”。今天学到了不少,以后我们可以自己手机支付,不求人啦!
活动结束后,志愿者与老人们亲切交谈,“一对一”协助老人们完成社会保险待遇领取资格认证,教会他们使用手机自助认证。
志愿者教老人使用智能手机
此次活动让社区老年人有了更好的手机使用体验,也让他们更好地享受智能手机带来的便捷,实现了老有所学,老有所获。