“买居民医保就是买平安，况且现在医保政策越来越好，大家都要积极参保，如果需要购买的，我可以随时上门为大家购买。”家住湘印家属区的王胜利是大码头街道金花坪社区的一名居民代表，她身穿红马甲，每天穿梭在网格里给大家宣传医保政策，上门帮助代缴医保，遇上邻里纠纷、居民咨询、乱停乱放等，都是当场解决，她足不停歇，心里装的都是街坊邻里的操心事。

为积极探索党建引领基层治理体系的有效路径，大码头街道聚焦居民“需”与“盼”，积极探索居民代表联系服务群众试点工作，在小区里建起居民代表联系群众服务站，让居民群众在家门口实现说话有地方、诉求有回应、有事能解决。

“可以在我们小区安装休闲座椅吗？这样我们老年人平时也有地方可以聚一聚休息一下。”代表们一户一户走，一家一家问，收集及时收集社情民意，有针对性地进行政策宣讲和民情解答，进一步加强与居民的沟通、交流和联系，全面准确地掌握联系户情况，将治理触角延伸至小区、楼栋、单元，真正当好服务群众的桥梁纽带，确保户户有人联，事事有人管。

下一步，大码头街道将以居民代表联系群众工作为贯彻落实二十大精神的重要抓手，依托居民代表联系群众服务站，进站“坐诊”、出站“巡诊”，面对面倾听群众的意见心声，“心贴心”询问群众的安危冷暖，推动城市基层治理呈现蓬勃生机。