9月26日下午，益阳市政务管理服务局党组书记、局长肖娟带队来资阳调研指导清廉大厅、“一件事一次办”、揭榜竞优以及基层政务服务工作。资阳区委常委、常务副区长张辉、区政府办主任何顺、副主任李世勇和区政务服务中心全体班子成员陪同。

肖娟一行先后到资阳区政务服务中心、张家塞乡三星村村民建房现场、张家塞乡党群和政务服务中心实地调研，详细了解资阳区今年以来的政务服务工作，重点询问了农村建设“一件事一次办”的相关情况。

在座谈会上，肖娟认真听取了区政务服务中心党组书记、主任邓江华汇报资阳区政务服务特色工作情况。

张辉对资阳政务服务工作进行概要介绍，即实现了“四个坚持”：坚持高位推动，统一认识、消除障碍；坚持目标牵引，保持荣誉、走在前列；坚持改革创新，成果固化、巩固拓展；坚持以人为本，在做好自身建设的同时为群众提供了更优质的服务体验。

肖娟对资阳区政务服务中心的精细化规范化管理、资阳“清廉大厅”建设，农村建设“一件事一次办”和评残办证电子化等工作高度肯定。她强调，资阳区政务服务工作要明确目标，持续发力，推动各项重点工作再创新高：一要抓重点。对标上级工作要求，全力以赴抓好当前重点工作；二要提标准。在现有的亮点工作基础上进一步优化提升；三要出经验。将形成的工作经验进行精雕细琢，形成在全市可推广、可复制的资阳经验。