6月8日下午,赫山区政务服务中心党组书记彭诚兵一行8人,来到沙头镇考察学习“一门式”服务工作。镇党委书记王晓强,党委副书记、镇长宁君陪同。
交流“一门式”服务工作经验
翻阅台账资料
彭诚兵一行参观了党群和政务服务大厅,详细了解了党群和政务服务中心“一门式办理”“一站式服务”的各项机制和服务成效。
镇党委书记王晓强从服务设施、平台建设、“1+2”窗口模式、换位体验走流程 、便民服务员培训、督查考核等多个方面介绍了党群和政务服务中心的管理模式,双方就党群和政务服务中心运行管理情况、政务服务大厅窗口管理、村(社区)可办件事项等工作情况进行了深入的探讨。
赫山区政务服务中心党组书记彭诚兵对我镇189项可办事项的办事指南二维码、结合“五个到户”推进“一件事一次办”微信小程序注册及便民服务员管理工作予了高度肯定和赞赏,表示通过此次考察学习,将会把学习成果转化为实践动力,将服务群众的先进经验带回去,整理思路,充实“一门式”服务工作。
据悉,截至目前,根据益阳市“一窗受理”综合办公系统统计,沙头镇办件量达69747件,在全区乡镇街道中排名第一。