5月27日，资阳区教育局党委书记、局长郭辉同志、驻局纪检书记贺思齐同志，到资阳区政务服务中心教育窗口开展“走流程、解难题、优服务”行动。

行动中，郭辉同志、贺思齐同志以办事群众身份，体验了教师资格证认定、开具初中学业水平成绩证明服务等事项，通过线上线下相融合的方式，聚焦高频和“一件事一次办”事项，体验了办事流程，详细了解相关事项的办理流程、办理时限、审核要求等情况。

郭辉在体验事项完后详细询问、了解了其他事情进驻情况、办理情况、办理事项等，郭辉指出：资阳教育要以此次行动为契机，切实推动政务服务工作提效能、上水平；要对标对省委、省政府的标准，强化和提升资阳教育政务服务能力，全面提高政务服务标准化规范化便利化水平，加强主动服务意识，站在群众的角度想问题、补短板、优服务，破解办事堵点、痛点、难点问题，不断增强群众的满意度和获得感。