5月25日上午，益阳市生态环境局资阳分局局长陈志桢一行到资阳政务服务中心生态环境窗口开展“走流程、解难题、优服务”活动。

区生态环境局局长了解业务接办件情况

在生态环境窗口，陈志桢详细了解业务接办件情况，并以普通办事群众的身份来办理业务和了解业务所需资料情况，并提出了改进措施和意见建议。

区生态环境局局长体验办事流程

陈志桢表示“走流程、解难题、优服务”行动是深入开展"放管服"改革和优化营商环境的又一攻坚行动。要严格按照“三集中三到位”的要求落实到位，确保办事群众能够“一窗受理、一次办结”，确保“走流程、解难题、优服务”各项工作走深做实，不断提升政务服务水平，让服务更贴近民心。