5月17日下午，益阳市住房公积金管理中心资阳管理部主任龚浩勇到资阳政务中心住房公积金窗口开展“走流程，解难题，优服务”行动。

资阳区住房公积金主任龚浩勇在资阳区政务中心住房公积金窗口体验办事流程

在住房公积金窗口，龚浩勇详细了解业务接办件情况，并以普通办事群众的身份来办理业务和了解业务所需资料情况，通过窗口人员的答复与解说，对业务办理中的“痛点”“堵点”，提出了改进措施和意见建议，推进各项业务办理提制增效，提升公积金窗口服务水平。

在“沉浸式”体验过程中龚浩勇强调要秉承“该办就办，办就办好”“一件事一次办”的服务宗旨，切实为群众办实事、办好事、办成事。