今年以来，资阳区自然资源局立足主责主业，深入开展“我为群众办实事”活动，积极回应涉及企业和群众利益的问题，不断提升优化全区自然资源领域营商环境，扎扎实实在便民、高效、减负上下功夫，着力打造审批流程少、办事效率高、服务水平优的自然资源领域营商环境，助力全区经济高质量发展。

一是精简审批环节。区自然资源局急企业和群众所急，进一步压缩涉及企业和群众利益的行政审批事项时限，简化各项行政审批办事流程，取消不合理的行政审批前置条件，不断深入推进“一件事一次办”“多规合一”“多审合一”“多测合一”和不动产登记、行政审批事项权力下放乡镇、政务服务网上审批服务改革等工作。通过不断精简审批环节，办事服务效率大大提高。

二是加强作风建设。区自然资源局高度重视作风建设，把切实转变工作作风、打造一支忠诚干净担当、务实专业肯干的自然资源队伍作为为人民服务和优化全区自然资源领域营商环境的必要前提。局党组号召全系统干部职工都要树立为群众办实事的信念，努力提高服务质量，做到清正廉明、心系群众、主动作为，严禁官僚主义、推诿扯皮、吃拿卡要。同时聘请社会监督员对全局作风建设和各项工作予以监督，

三是用心为群众办实事。区自然资源局针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体开通绿色通道，积极开展预约办理、上门办理、延时办理等服务，大力提升人民群众办事的体验感、获得感。对网上申报不熟练的群众和企业，积极指导帮助其完成网上申报，对不愿网上申报的企业和群众，在进一步加强宣传讲解同时，由窗口工作人员代为填写纸质申请材料，千方百计满足人民群众的要求。

    四是坚持主动作为。区自然资源局积极推行“容缺办理、告知承诺”，率先开展工程建设项目“无纸化”审批，实现行政审批“零见面”，真正做到“最多跑一次”“服务零距离”。开启“5+2”“白+黑”“延时服务”无休日服务模式，双休日、节假日均可预约服务，通过加班切实解决群众和企业正常工作日因故不能办、休息日无处可办的问题。建设用地规划许可证、建设工程规划许可证的核发均由以前20个工作日缩减为3个工作日，其余审批时限也都压缩至最低限度，大大提高了审批效率，方便了办事企业和群众。