“现在我们群众办事不用出村了很方便,你们的服务也很到位,真心为你们点赞。但我还有点小小的建议,就是我年纪大了看不清,可以为老年人准备个老花镜。”华兴村村民何正球笑着说道。“好的,感谢您提供宝贵的意见,我们马上准备好。”华兴村便民服务员何斯亮回答道。
为广泛发动群众参与、征求便民利民服务意见,助力全镇“一门式”服务工作全覆盖,沙头镇诚聘100名“一门式”服务体验员。1月26日,在沙头镇9个村(社区)便民服务大厅,对100名“一门式”服务体验员进行了聘书发放仪式,并现场办事体验200人次,征集便民服务意见建议10条,获得了大家的一致好评。
“下一步,我们将实行‘一门式’服务常态化体验模式,建立沙头镇“一门式”服务现场体验员名单库,每月至少2次组织政务服务体验活动,充分征求便民服务意见建议。以群众为中心开展“一门式”服务工作,好不好、方不方便都是群众说了算。一切围绕群众的需要,让基层服务真正便民。”沙头镇党委书记王晓强介绍道。